Разделы сайта
Выберите ближайщую станцию
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Правила оказания услуг

Российская Федерация, город Москва

Настоящий документ в соответствии со статьями 10, 36 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» содержит необходимую информацию об услугах, оказываемых Индивидуальным предпринимателем Нагрибецким Михаилом Михайловичем (ОГРНИП 315774600237623), в том числе правила и условия эффективного и безопасного использования оказываемых услуг.

Просим вас внимательно ознакомиться с приведенной ниже информацией и соблюсти содержащиеся в ней рекомендации, требования и ограничения для получения наилучшего результата от услуг, которые будут вам оказаны. 

1. Подготовка к процедуре:

До процедур, связанных с наращиванием ресниц, запрещено:

  • производить окрашивание ресниц краской менее, чем за 10 дней до наращивания – краска забивает поры/чешуйки волосков, благодаря которым происходит сцепка клея и искусственной ресницы с нарощенной;
  • использовать для век масла и средства на масляной основе не менее чем за 3 дня до процедуры – масло постепенно разрушает свойства клея;

Кроме того, до процедур, связанных с наращиванием ресниц, не рекомендуется употребление кофе, энергетиков и прочих психостимулирующих веществ или лекарств.

2. Рекомендации после процедуры

Для достижения максимального результата и увеличения срока эффекта рекомендуется:

2.1. Для процедур наращивания ресниц

  • Сутки не мочить ресницы. После суток – умываться обязательно;
  • Нельзя применять жирные текстуры к ресницам вообще; нельзя наносить на ресницы масла, лосьоны, кремы;
  • 48 часов не посещать баню и солярий, избегать процедур с высокой влажностью или температурой (баня, сауна, солярий и т.п.); после 48 часов солярий – в защитных очках, а баня/сауна – на низких температурах (хамам);
  • Нельзя трогать основания ресниц, там, где искусственные приклеены к родным. Кончики трогать можно. Щеточкой расчесывать от середины до кончиков, корни не расчесывать;
  • По ходу носки не использовать тушь. Можно только под конец носки. После туши коррекцию делать нельзя – только снимать и перенаращивать;
  • Отдых на море не является противопоказанием, соленая вода может незначительно ухудшать носку, главное правило – промывать ресницы пресной водой после соленой;
  • Не снимать ресницы самостоятельно.

2.2. Для процедур, выполняемых на родные ресницы (ламинирование / lashbotox / velvet)

  • Сутки не мочить ресницы и постараться не трогать;
  • Постараться сутки не спать в подушку лицом;
  • После 24 часов все можно: умываться, использовать тушь и т.д.

3. Противопоказания

Однозначными противопоказаниями, при которых запрещены любые процедуры, связанные с ресницами, являются:

  • любые глазные заболевания, в том числе до момента их полного излечения: конъюктивит любого типа (вирусный, аллергический, хронический, аденовирусный), конъюнктивохалазис, эписклерит, блефарит, кератит, демодекс (ресничный клещ), ожоги роговицы и конъюктивального мешка, синдром инородного тела в глазу, ячмень;
  • заболевания кожи: дерматит, псориаз;
  • заболевания дыхательных путей: астма (испарения клея для наращивания ресниц могут спровоцировать приступ)
  • нервный тик мимических мышц;
  • пониженный болевой порог;
  • повышенная слезливость глаз;
  • аллергия, индивидуальная непереносимость компонентов клея (в т.ч. циаоноакрилата);
  • перенесенные операции на лице, веках (блефаропластика и т.п.), слизистой глаза (лазерная коррекция зрения) до завершения восстановительного периода.

4. Правила гарантии

Срок гарантии для всех процедур, связанных с ресницами (за исключением процедур коррекции нарощенных ресниц), составляет 10 дней.

4.1. Гарантийным случаем является:

  • Для процедур наращивания ресниц: осыпание более 20% искусственных ресниц (отдельно от родных) в течение 10 дней с момента оказания услуги при соблюдении рекомендаций, указанных в п. 2. В случае наступления гарантийного случая коррекция (восстановление) объема ресниц выполняется бесплатно, не более одного раза при оформлении записи не позднее чем через 15 дней с момента оказания услуги, на которую распространяется гарантия.
  • Для процедур, связанных с изменением состояния родных ресниц, гарантийный случай – потеря зафиксированного изгиба, в течение 10 дней с момента оказания услуги. В случае наступления гарантийного случая коррекция (восстановление) изгиба ресниц выполняется бесплатно, не более одного раза при оформлении записи не позднее чем через 15 дней с момента оказания услуги, на которую распространяется гарантия.

4.2. Гарантийным случаем не является:

  • Естественное (нормальное) осыпание искусственных (нарощенных) ресниц, которое не превысило 20% от общего числа нарощенных в ходе процедуры.
  • Значительное (более 20%) осыпание ресниц, вызванное активным обновлением собственных ресниц. Наиболее часто характеризуется наличием большого числа «пушковых» ресниц длиной менее 2мм. В числе основных факторов, которые могут спровоцировать его наступление:

– фаза активной смены родных ресниц (происходит в среднем раз в 3-4 месяца);
– нестабильный гормональный фон в связи с приемом оральных контрацептивов, беременностью, грудным вскармливанием, менструальным циклом (гормоны влияют на состояние ресниц и процесс их обновления);
– прием антибиотиков;
– употребления алкоголя.

  • Гарантия не распространяется на процедуры коррекции нарощенных ресниц;
  • Несоблюдение Клиентом рекомендаций, указанных в п. 2, и обнаружение признаков их несоблюдения (белый налет у основания ресниц, комки туши и т.п.) также влечет за собой лишение Клиента гарантии на выполненную работу;
  • Возврат денежных средств возможен исключительно в день оказания услуги в случае уведомления Клиентом о не устраивающем результате оказания услуг. Если Клиент не готов воспользоваться услугой коррекции в рамках гарантийного периода, производится снятие нарощенных ресниц. Во всех остальных ситуациях взаимодействие осуществляется в рамках гарантийного периода.

5. Возможные негативные последствия (ограничение ответственности Исполнителя)

К числу возможных негативных последствий оказания услуг относятся:

  • ожоги роговицы и конъюктивального мешка;
  • синдром инородного тела в глазу, жжение, слезотечение;
  • аллергический конъюктивит (спровоцированный парами клея);
    аллергия, индивидуальная непереносимость компонентов клея (в т.ч. циаоноакрилата).

Большая часть негативных последствий возможна в следствие попадания испарений (паров клея) на слизистую оболочку глаза, а также из-за индивидуальных особенностей организма (неплотное прикрытие века, аллергия на химические компоненты препаратов) либо в случае непроизвольного открытия глаз до завершения процедуры.

Исполнитель не несет ответственности за возможные негативные последствия, вызванные индивидуальными особенностями организма Клиента, а также нарушением Клиентом настоящих Правил.

6. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Нагрибецкий Михаил Михайлович
Юридический адрес: 119296, город Москва, улица Молодежная, дом 4, квартира 299
Почтовый адрес: 123557, город Москва, Пресненский вал, дом 38, строение 1
Телефон: +7 (495) 764-76-02
ИНН 773613207821
ОГРНИП 315774600237623
Р/с 40802810300000047028 в АО “РАЙФФАЙЗЕНБАНК”
БИК 044525700
Кор./сч 30101810200000000700

Задать вопрос
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных